Заказ товара, Доставка и Оплата

Оплата заказов

Оплата наличными при получении заказа.
Оплата на карту Приват Банка.
Оплата по безналичному расчету (для юридических организаций на расчетный счет).

Бесплатная доставка по Киеву

Товары, заказанные с доставкой по Киеву, доставляются непосредственно курьерами от нашего интернет-магазина.

Бесплатная доставка по Киеву осуществляется:

на следующий день после оформления заказа;
в течение рабочей недели в передпраздничный период;
на определенную дату по согласованию с менеджером;
только в пределах г. Киева. Мы не доставляем в Бортничи, Софиевскую и Петропавловскую Борщаговку, а также по труднодоступным адресам для курьера.

ВАЖНО! Доставка осуществляется бесплатно при условии покупки заказанного тоара. Если Вы отказались от всех привезенных Вам товаров, оплачивается курьерский выезд в размере 50 грн. Исключением является брак на товаре или его ошибочная комплектация. В таком случае услуги курьера не оплачиваются. Если брак или ошибочная комплектация обнаружена после того как курьер уже уехал от Вас, обмен/возврат производится непосредственно в нашем офисе.

Бесплатная доставка по Украине на отделение Новой Почты

Товары, заказанные с доставкой в другие города, доставляются на отделение Новой Почты.

По вашему пожеланию - мы отправляем заказы по Украине, как наложенным платежом (оплата при получении) так и по 100% предоплате.

1) Отправка товара наложенным платежом (оплата при получении):

Мы оплачивает доставку посылки на отделение вашего города (вы оплачиваете только комиссию за пересылку денег согласно тарифов Новой почты: 20 грн. + 2% от суммы перевода - стоимости вашего заказа).

2) Отправка посылки, если товар уже предварительно оплачен:

Если свой заказ вы уже предварительно оплатили - в этом случае вам не нужно будет оплачивать услугу Новой Почты по обратному переводу денежных средств. Вы забираете свой заказ, не оплачивая никаких дополнительных расходов.

Заказы, оформленные с доставкой по Новой Почте, отправляются:

в день заказа (если заказ оформлен и подтвержден менеджером до 16:00 текущего дня, а для некоторых товаров необходимо подтверждение до 13:00);
на следующий рабочий день (если заказ поступил и/или подтвержден после 16:00 текущего дня, а также если такой заказ поступил в выходной день);
в определенный день для товаров, которые отшивают под заказ (менеджер уточняет информацию по телефону).

Сразу же после отправки вашего заказа - вы получите от нас смс уведомление с трекер-номером ТТН и датой доставки.

РЕКОМЕНДУЕМ осуществлять визит на отделение Новой Почты для получения заказа, в течении 1-3 рабочих дней с дня прибытия посылки. Срок хранения посылки (заказа) на отделении Новой Почты составляет 5 рабочих дней, начиная с дня прибытия. По итогу истечения указанного срока – посылка с вашим заказом автоматически возвращается обратно в Киев в (интернет-магазин).

ВАЖНО! Если Вы подтвердили актуальность заказа и товар был доставлен на указанное Вами отделение Новой Почты в оговоренные сроки, но Вы не явились без уважительной причины за вашей посылкой, то в таком случае интернет-магазин оставляет за собой право в дальнейшем отказать Вам в отправке заказов Новой Почтой наложенным платежом.

Возможность других вариантов и условий отправки заказов можно согласовать с менеджерами нашего интернет-магазина.

Самовывоз из нашего офиса в Киеве

Вы имеете возможность осуществить самовывоз, заказанных в нашем интернет-магазине товаров. Забрать свой заказ Вы можете в рабочее время интернет-магазина по адресу: город Киев,просп. Алишера Навои, 69, офис 376.

Самовывоз осуществляется:

в день заказа;
на следующий день после заказа (если заказ был оформлен в нерабочее время или в выходной день);
в согласованный с менеджером день.

ВАЖНО! Самостоятельно приехать за своим заказом вы можете после получения подтверждения менеджера по телефону. По указанному выше адресу располагается офис нашего интернет-магазина. Так как ассортимент товара на сайте очень большой, мы не можем все товары разместить в офисе. Поэтому, просим согласовывать ваш визит заранее, обязательно уточнив наличия интересующего товара.